近日,文廣苑小區居民蔡善兵家中發生漏水問題,給居民的生活帶來了極大的不便。城南居委會在得知情況后,第一時間上門查看,協助居民解決問題。
城南居委會工作人員到達現場后,發現該居民家中的漏水情況較為嚴重,已經影響到了正常生活。漏水位置在家中儲藏室的頂部,儲藏室的被子等物品都淋濕了。居民說儲藏室隔壁就是管道井,可能是管道井里面的水管漏水了。但居委會工作人員仔細檢查后,并沒有發現管道井里有漏水情況。通過對漏水位置和漏水情況的仔細分析,居委會管主任和大家分析,會不會是樓上的住戶家中漏水了,然后滲到了樓下。由于樓上的住戶常年不在家,居委會工作人員又來到樓底的自來水表箱檢查,發現有水表一只水表一直在轉動,應該就是自來水管發生了漏水了,立即關閉了水表總閥 ,隨后電話聯系樓上住戶姜成利。接到電話的姜成利聯系親戚帶鑰匙開門后,發現家中整個都被水淹了,檢查后發現,原來是自來水龍頭壞了導致的漏水。
對于居委會的及時幫助,居民蔡善兵和姜成利表示非常感激。他們表示,如果沒有居委會的幫助,他們不知道該如何解決這個問題。城南居委會的管主任也表示,為居民排憂解難是他們的職責所在,他們將繼續努力,為居民提供更好的服務。
此次事件充分體現了居委會的服務宗旨,即全心全意為居民服務。在今后的工作中,城南居委會將繼續關注居民的生活需求,積極解決居民的實際問題,為創建和諧社區貢獻力量。