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淮海:孤寡老人家斷電后的社居服務
日期:2023-07-10瀏覽:805編輯:淮海農場作者:臧思敏總字數:560

78日下午1時許,正在睡午覺的城西居委會主任臧成龍,接到幸福小區92歲高齡的孤寡老人顧老太的鄰居陳艾紅打來的電話,告知顧老太家剛突然沒電,空調開不起來了,希望居委會盡快安排電工上門維修。

臧成龍接到電話,立即起身,拿起手機撥通了淮海物業公司總經理崔慧慧的電話,將顧老太家斷電的事宜告訴了她,并希望物業盡快派一名電工上門維修。崔慧慧聽后,立即回復:“好的,我馬上派電工上門維修”。

打完電話,臧成龍便立即驅車來到顧老太家,告訴顧老太電工馬上到。正說話間,物業公司派來的電工郭金紅也騎著電動車來到了顧老太家。她二話沒說,拿起工具,就檢查起顧老太家的電源線路來,并很快就查到的顧老太家斷電的原因。原來,由于顧老太用電不當,將家里電飯鍋和空調插在同一個插座上,午飯后沒有及時將電飯鍋插頭拔出,再加上天氣炎熱,空調一直開著,電源線路負荷明顯加重,最終導致觸電保安器跳閘。

問題找到,郭進紅很快將顧老太家的電源線路修復,并耐心地告知顧老太,以后再用電飯鍋的時候,千萬不要再將插頭與空調插頭插在同一個插座上,實在沒辦法的時候,必須先把空調關了,等飯燒好了,拔了插頭,然后再開空調。臧主任也在一旁幫助解釋,直到顧老太終于聽懂了為止。

此時的顧老太見家里的燈亮了,空調開了,心里樂開了花,并一個勁地拉著郭進紅的手,連聲說:謝謝!謝謝!謝謝啦……

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